Staff

スタッフ紹介

自らの経験を活かして、
いくつもの対応、
提案ができる。

営業部スタッフ

入社4年

入社したきっかけと、
入社前に感じたこと

建築業界の営業職からの転職です。2024年の北陸新幹線 金沢〜敦賀開業に興味があり、宿泊業に関する業務に携わってみたい想いが強くなりました。入社前はリネンに関する専門知識はなく、「こういう専門業界があるんだなぁ」と思ったくらいで、不安はありませんでした。むしろ、前職の営業経験を活かしていきたいと考えていました。

具体的な仕事内容について

ホテルなどの宿泊施設や各種施設へのリネンサプライの対応や、寝具やアメニティ、消耗品などの販促活動を行っています。お客様からのありとあらゆる要望や質問に対応し、提案も行っています。お客様にとって何がベストなのか、どうすることがベストなのかを常に考えています。
敦賀営業部で担当するお客様は110社以上、地域は福井県内であれば敦賀市〜高浜町まで。そして隣県である滋賀県の彦根市、長浜市です。

仕事の好きなところと、
苦労を感じるところ

当社では、幅広いサービスや商品を取り扱っていることが特徴であり、誇りです。ですから、お客様からの要望や質問に対する答えは1つとは限りません。自らの経験や考えを踏まえ、いくつかの提案ができることに仕事のおもしろみがあります。さらに、その提案が受け入れられることに喜びが加わるという感じです。時には、要望に難しさを感じることもありますが、そんな時は先輩や同僚に相談しています。

仕事で心がけていることと、
今後の目標

やはり、常にお客様に寄り添い、より良い最善な対応ができることを心がけています。そうすることで、信頼関係も深まっていくと実感しています。そして、お客様からは「困ったら基準寝具さんに連絡しよう」「基準寝具さんに任せれば大丈夫！」と言っていただけるような営業になりたいです。

社内や部署内の雰囲気や
環境について

業務がスムーズに進むことが理想ですが、時には問題が発生することもあります。そんな時、自部門だけでなく他部門にも相談しやすく、社員が一丸となって問題解決に動いてくれるという社風があります。「相談しやすい」のは、日頃から社内でのコミュニケーションがしっかり取れているということに他なりません。各部門、業務は違っても、「お客様のために」という同じ目的に向かっていることに、仕事のしやすさを感じています。